circuitcity(circuits)
本文讲述了Circuit City这家曾经辉煌的电子零售巨头的兴衰历程，包括其创立的背景、成功的因素、逐渐走下坡路的原因、破产的过程以及倒闭后的影响。通过对Circuit City的剖析，我们可以看出在市场竞争激烈的情况下，企业应该如何做出正确的决策，并在消费者心中留下深刻印象。
1、起步
Circuit City成立于1949年，当时由Samuel Wurtzel创立。最初只是一个小型电子零售商，由于市场需求的增加，逐渐发展成为美国最大的电器和家用电子产品零售商之一。Circuit City在20世纪80年代和90年代一度非常成功，成为消费者心目中的热门产品。
2、成功的因素
Circuit City的成功并非偶然，主要原因有以下几个方面：
● 价格策略：Circuit City采用低价战略，对消费者提供比竞争对手更低的价格，吸引了众多消费者。
● 寄售销售模式：Circuit City采用寄售模式，即与供应商签订寄售协议，只有当商品被售出后，才会向供应商支付货款，降低了风险，提高了盈利空间。
● 直接采购：Circuit City直接从生产商采购产品，通过大量采购享受到低价成本优势。
● 优质的服务：Circuit City提供优质的售后服务，包括免费的返修、更换甚至退款。
3、逐渐走下坡路的原因
虽然Circuit City曾经非常成功，但这家公司最终仍然倒闭了，这与以下几个因素有关：
● 市场竞争激烈：1990年代初期，Circuit City的竞争对手开始采用与其类似的策略，通过低价来获得市场份额。
● 销售渠道不足：Circuit City仅仅依靠实体店销售，而与之竞争的企业采用电商平台进行销售，可以更好地满足消费者需求。
● 决策失误：Circuit City于2007年解雇了3400名高质量的销售员，不仅损失了人才，还导致了销售额的下滑。
4、破产的过程
尽管Circuit City有过辉煌的历史，但最终它还是在2009年宣布破产，并在后来坚持不下去而关闭所有门店。
● 2008年金融危机：金融危机导致消费减少，Circuit City的销售额急剧下降，陷入短缺的财务危机。
● 财政上的错误决策：Circuit City在2000年代中期向股东支付了超出其能力的股息，导致公司财务状况陷入困境。
5、倒闭后的影响
Circuit City倒闭不仅对公司本身产生了重大影响，也对电子产业以及零售业产生了不小的震荡。
● 在线渠道的兴起：2009年，由于Circuit City的倒闭，消费者不得不转向其他零售商提供的在线销售渠道。
● 产业结构的变化：Circuit City的倒闭也许是电子零售领域中的一个里程碑事件。消费者开始更注重在线购物，电子零售商也开始更注重在线零售，这使得店面零售的模式发生了变化。
总结：
Circuit City过去的成功并不意味着它可以延续到未来。市场竞争激烈的互联网时代，企业需要时刻关注市场变化并作出调整，否则将会付出代价。此外，企业应该在选择降价策略的同时，注重售后服务质量以及新的销售渠道的建设。
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