qq超市7店1口碑摆法(qq超市7店1口碑摆法图)
在如今家电市场竞争激烈的情况下,消费者研究市场,考虑多方面的因素来做消费决策,在方便购物、价格、产品品质等方面都有较高的标准。于是,QQ超市迎合市场需求,以口碑为核心和重要参考,通过投资人和消费者的分享和反馈,逐步创建了7个实体店面和1个网络平台。本文将对这些店面及其口碑摆法进行深入探究。
1、品种丰富,价格便宜
在众多的家电门店中,品种方面,QQ超市中的其流行与新款产品齐全。同时,由于在库存控制方面做得好,使得QQ超市能够以竞争力的价格提供世界级的名品,让消费者在低价、品质及颜值所要选择的时候,均能得到满足。
2、服务贴心,高效快捷
QQ超市中的七个门店都能提供最好的服务,这跟店内老师傅及售后服务团队有关。不管你买的商品是一个寻常家具还是届时流行的智能家居产品,售后人员都能给予消费者优质的服务,及时的问题解决方案。
3、店内环境舒适,宽敞明亮
随着器具科技不断的提升,越来越多的消费者会在某些电器店待上很长时间,因此店内环境是否重要?在这方面,QQ超市有得天独厚的优势,店面环境干净舒适,卖场内设有休息区、免费WiFi等细节设计。这样,让消费者在购物之余可以愉悦放松。
4、网店迅速方便,物美价廉
随着电子商务快速崛起,QQ超市也参与到网店行列中来。它的商城系统设计简约,易于用户操作,东西健康、美味而且廉价。只需要以QQ号快速登陆,就可以享受到家居家电各方面的方便,不必出门即可拿到物美价廉的商品。
5、地理位置方便,客流量虽小但是质优
不得不说,QQ超市所在的地理位置相对不如其他大品牌有优势。但是,在上一条优势板块所提出的网店优势的加持下,这种劣势得到了弥补。而且,在大品牌都集中开店的位置,我觉得区域品牌的门面客流量虽然小,但通过手头的忠实用户,高质量的服务和口碑的传递,QQ超市更具有些许的优势。
6、活动和促销的形式与力度适当
实力劣的小型品牌如何促销?活动价格、礼物的掠夺式抽奖、朋友圈打广告、推销等是一些比较常见的方法。但是,在QQ超市,这种形式更倾向于员工的口碑的传递,加上自身的先进店面管理,客户在零售的心思微妙(是不是劣币驱逐良币?)。无论看待促销手段再如何,促销毕竟应该是企业营销的重要部分,QQ超市的做法可以提供一种思路和建议。
7、结合微信平台,效果显著
微信生态,最近受到市场推崇。在世间百态的快节奏之中,有时候消费者不知道该向谁询问,这时QQ超市提供的客服自然无法可以解决这个问题。因此,QQ超市充分利用微信用户群体的壮大,从中控制并聚集优质资源。实施了一系列优化,如: 消费者微信在线支付、会员积分及累积优惠券、查看物流等。QQ超市因此得到许多优质的用户资源,有望成为微信营销的代表式范例。
总结:
QQ超市充分发掘商业市场,以高速商业的节奏与国家庞大的发展需求为依托,迎合了消费者多元化的需求,从而成为一个充满生机的品牌。QQ超市充分运用了“快捷、优质、前沿、时尚”的理念, 成为同行业的典范和风向标。
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